Gente!
Estou perplexa e preciso compartilhar isso com vocês.
Estava eu outro dia no shopping e resolvi fazer umas comprinhas setor maquiagem.
Entrei em uma loja e lá estava o maior frenesi, e me juntei a muitas mulheres que lá estavam em busca de um bastão de beleza, um frasco de juventude eterna, um pozinho de elegância…
As vendedoras eram poucas e se desdobravam para atender todas.
Uma delas veio logo ao meu encontro e me ofereceu um pufe para sentar. Mais do que depressa aceitei, pois queria escolher tudo cuidadosamente e, como havia muita gente teria de ter paciência.
Enquanto a vendedora atendia uma das clientes ensinando-a como aplicar a maquiagem, perguntava o que eu estava procurando. Respondi que queria ver maquiagem mineral e ela pediu um minutinho para a primeira cliente e me trouxe voando uma base para que eu conhecesse.
Claro que não pude conter minha ansiedade feminina diante de uma novidade daquelas, e fiz alguma pergunta sobre o produto.
Vocês não acreditam que a primeira cliente surtou!
Sério, nunca vi uma cena daquelas nem nos piores dias de TPM!
A mulher começou a falar um monte de absurdos: “Eu estava aqui primeiro! Por que você não quer mais me atender? Você preferiu atender ela antes por que?”
E a vendedora sem saber o que fazer tentava contornar a situação…
Acreditem se quiser, a mulher levantou e foi embora!
Eu e algumas outras clientes adoramos, pois ela estava estragando totalmente o clima “vamos peruar juntas”!
Não deu 2 minutos e ela me aparece de volta…
“Olha – diz, ainda alterada, para a vendedora – vim aqui para entender por que você deixou de me atender para atendê-la?” e a vendedora meio perdida: “não, eu não deixei de te atender, eu só queria atender todos que estão na loja…”
“não, você preferiu atender ela porque já é sua conhecida!”
Depois de mais algumas frases sem sentido ela foi embora e nós pudemos retomar a harmonia feminina, trocando opiniões sobre cores, técnicas e tipos de maquiagem.
PS Isso serve para percebermos como uma baixa auto-estima nos faz distorcer os fatos, fazendo uma leitura negativa e enxergando o outro como alvo de maior atenção.
Beijos e um ótimo feriado. Sem surtos!
Thays Martinez
Thaysmartinez01@gmail.com
